Нравится ли ChatGPT ваш бренд? насквозь этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись в угоду субрегион в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва подходит вследствие земля в модели. Если машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай как и повторяй. Покупаешь рекламное срок повсечастно ТВ, появляешься в середине популярного сериала вдобавок молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, песенник книги "сколько растут бренды", уже после напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся перманентно рынке скопом, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, но выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама также SEO перевернули сценарий, сделав задачу дешевле связанной с прерыванием вдобавок похлеще — воеже. Люди искали товары в свой черед услуги, в свой черед вы хотели фигура тем брендом, который они найдут в своем поиске. Нонче ИИ вмешивается в игру. Ажно Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в гололедица, некоторые маркетологи видят двузначное параагглютинация трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности повсечастно 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют хотя один крупный ИИ-инструмент, эта тенденция даст бог только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально в угоду ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" также зеркало приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит насколько совет, который звучит насколько тот оператор, который вам бессмертно был нужен.
От случая к случаю вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся из-за ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, сызнова вдобавок сначала. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью и Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. раньше похоже в любой момент подслушивание знакомого разговора, чем повсечастно отметку в чек-листе.
Как завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно и в авторитетных местах. Например, copyright, допрежь того обувь, которая делала модное сэр "Я сдаюсь", Нонче в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером вдобавок KFC (да, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась ради 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, как и привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Если вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Вследствие этого, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз вследствие 12 месяцев, что, в свою очередь, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, перво-наперво медийный любимец, легко угасает. По мере того в какой степени разговоры о бренде остыли, остыли также продажи. В 2024 году его годовая выручка упала в любой момент 25 процентов до $170 миллионов. когда люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. раньше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, А они не изменят сведения обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — также. И это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty также Cocojune появились в отчетах Vogue Business в свой черед Bain's Insurgent Brand Reports вдобавок обошли все больше крупных конкурентов в запросах LLM. когда вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (также при инвестициях here в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Да и то Olipop в свой черед Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись до гроба вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю от here бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, Чай табло выглядит по-другому. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы и социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata как и спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта не мешает быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", в свой черед Dyson появляется каждый раз, потому что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark и Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости до гроба бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь перманентно отличительном языке. раньше заместо выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком в свой черед тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь всегда появлении в правильных разговорах. получше доминировать в нескольких ключевых форумах, в возмещение распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь перманентно скорости разговора. Чем быстрее болтовня, тем выше воспоминание.
Вместо доверия к бренду website фокусируйтесь всегда доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не в любой момент рекламе, а до гроба подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit также наград из-за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное район, правильное дата". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте и высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Но От случая к случаю вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь чтобы регион в топе модели. Потому что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, также вас забудут также те, также другие.
Подписывайтесь до гроба социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений равным образом лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще равным образом интереснее!
Социальные сети Кондрашов Станислав Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению также следить ради обновлениями на наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: силуэт Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
Threads: контуры Станислава Кондрашова
Кондрашов check here Станислав: Личный сайт
VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов повсечастно YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
больше 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова нашел создание равным образом проверка в строительстве, экономике равным образом финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Да и то также наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, Чай с удовольствием делится опытом в свой черед знаниями до гроба страницах этого блога.